Algemene voorwaarden: 

SoftStone gelooft in transparantie en duidelijke afspraken. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om jou een helder inzicht te geven in onze werkwijze, zodat we samen kunnen bouwen aan een succesvolle en vertrouwde coaching relatie. Softstone is er om jongeren te begeleiden en te ondersteunen, en deze voorwaarden zorgen voor een solide basis voor onze samenwerking.

Algemene Voorwaarden SoftStone Coaching

  1. Organisatie & Contact
  • SoftStone Coaching is gevestigd in Loosdrecht, opgericht door Patrick Pos, KvK: 99369737.
  • SoftStone Coaching biedt coaching aan jongeren van 15 t/m 25 jaar, gericht op ontwikkeling, positieve verandering en leren plannen.
  • Coach: Patrick Pos, Alewijnlaan5,1231VN,Loosdrecht. 0629080770, Info@Softstonecoaching.nl.
  1. Toepasselijkheid
  • Deze voorwaarden gelden voor alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten met SoftStone Coaching.
  • Tijdens het intakegesprek wordt naar deze voorwaarden verwezen.
  1. Coachingsovereenkomst
  • Voor kinderen onder de 16 jaar moeten beide gezaghebbende ouders/begeleiders akkoord gaan met de begeleiding.
  • De ouder die de opdracht geeft, moet de andere ouder informeren en diens toestemming regelen.
  • SoftStone Coaching is niet verantwoordelijk voor eventuele bezwaren van de andere ouder.
  1. Uitvoering van de overeenkomst
  • SoftStone Coaching werkt zorgvuldig en in het belang van de jongere, volgens de Rechten van het Kind.
  • Het traject start met een kennismakingsgesprek met de ouder(s), tenzij anders afgesproken.
  • Observaties of verslagen zijn mogelijk op verzoek van de ouder(s) en worden apart gefactureerd.
  • Beëindiging van het traject gebeurt in overleg met jongere, ouder(s) en coach.
  1. Tarieven
  • Actuele tarieven staan op softstonecoaching.nl  en in de overeenkomst.
  • Alle bedragen zijn inclusief 21% btw.
  • Kort telefonisch of e-mailcontact is inbegrepen; meer tijd wordt apart afgesproken.
  • Reiskosten buiten Alewijnlaan 5 worden belast met: €0,25 per km.
  1. Betalingsvoorwaarden
  • Factuur volgt na de sessie per mail; betaling binnen 14 dagen voldaan worden op: 478320159
  • Bij te late betaling volgt een herinnering, daarna administratiekosten (€5 per nota).
  • Bij verdere achterstand kan de vordering uit handen worden gegeven; kosten zijn voor rekening van de ouder/verzorger.
  • Bij betalingsachterstand wordt verdere behandeling opgeschort.
  1. Verhindering
  • Kosteloos annuleren kan tot 24 uur voor de afspraak.
  • Annulering binnen 24 uur: volledige kosten worden in rekening gebracht.
  • Bij ziekte: telefonisch overleg.
  1. Vertrouwelijkheid & Privacy
  • SoftStone Coaching heeft geheimhoudingsplicht.
  • Inhoudelijke informatie wordt alleen gedeeld met ouders in overleg met de jongere.
  • Bij dreiging voor de veiligheid van de jongere wordt de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling gevolgd.
  • Voor overleg met derden is toestemming van de ouder(s) vereist.
  1. Aansprakelijkheid
  • Advies en begeleiding zijn oplossings- en resultaatgericht, maar zonder garantie op resultaat.
  • De jongere ontwikkelt zich in het eigen proces.
  1. Toepasselijk recht
  • Nederlands recht is van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van SoftStone Coaching  .